Cuando utilizas Google Play Store para descargar aplicaciones y juegos, todo debería ir bien. Pero a veces las cosas no siempre van según lo previsto. Cuando esto sucede, es posible que veas un código de error o un mensaje cuando intentas descargar algo.
Si recibes un error de "descarga pendiente" en tu dispositivo Android, significa que la aplicación está intentando descargarse pero no puede por alguna razón.
Para solucionar este problema, primero hay que entender por qué está ocurriendo para poder tomar medidas. Hay muchas razones posibles por las que esto puede ocurrir, como tener una mala conexión a Internet o poco espacio de almacenamiento en tu dispositivo. A continuación, hemos resumido algunas de las razones más comunes por las que puede aparecer un error de Descarga pendiente al descargar algo de Google Play.
Error de descarga pendiente: ¿Por qué se produce?
Si una descarga se queda atascada en el estado Pendiente, significa que el elemento no se está descargando debido a una de las siguientes razones:
- No tienes suficiente espacio de almacenamiento. No puedes descargar nada si tu dispositivo tiene poco espacio de almacenamiento. Intenta eliminar algunas aplicaciones o fotos no utilizadas de tu dispositivo para crear más espacio.
- Tu dispositivo no tiene conectividad a Internet. Si se interrumpe o se pierde la conexión durante una descarga, la aplicación iniciará automáticamente la descarga una vez que se recupere la conexión.
- La aplicación no funciona o ha sido eliminada de Google Play. Google Play garantiza que todas las aplicaciones son seguras y están actualizadas, pero si una aplicación ha sido eliminada, no podrás volver a descargarla.
- Tu dispositivo no tiene suficiente capacidad de procesamiento para instalar la aplicación. Si intentas descargar una app que es demasiado pesada para tu dispositivo, recibirás un mensaje que dice "Espacio de almacenamiento insuficiente".
Problemas de red
Si tu dispositivo está conectado a una red deficiente, existe la posibilidad de que la descarga se bloquee. Intenta conectarte a una red WiFi diferente para ver si esto resuelve el problema. Si todos los demás dispositivos conectados a tu red WiFi pueden descargar aplicaciones sin problemas, es probable que el problema sea la conexión de red de tu dispositivo.
Algunas aplicaciones, como SoundCloud o Spotify, te dirán que actives tu conexión WiFi si no encuentran una conexión de red. Esto se debe a que necesitan Internet para funcionar correctamente. Si no tienes el WiFi activado, la aplicación no podrá descargar los datos que necesita.
Espacio de almacenamiento insuficiente
Si no tienes suficiente espacio de almacenamiento disponible en tu dispositivo, no podrás descargar ninguna aplicación. Puedes comprobar cuánto espacio de almacenamiento hay disponible en tu dispositivo yendo a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación. Selecciona "Almacenamiento interno" para ver cuánto espacio hay disponible en tu dispositivo. Si no tienes suficiente espacio de almacenamiento, puedes borrar algunos de los datos y aplicaciones de tu dispositivo.
Algunas aplicaciones, como las fotos y los vídeos, ocupan mucho espacio en el dispositivo. Puedes borrar algunos de los datos de tu dispositivo para liberar espacio siguiendo estos pasos:
- Ve a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Información de la aplicación > Selecciona la aplicación de la que quieres borrar datos > Toca "Almacenamiento" > Selecciona "Borrar datos" - Selecciona "Borrar todos los datos" para borrar la aplicación por completo
La aplicación está obsoleta o ha sido descontinuada.
Ten en cuenta que algunas aplicaciones pueden descargarse con un estado "Pendiente" porque han sido descatalogadas. Si ves este mensaje al intentar descargar una aplicación, deberás pasar a la siguiente opción.
Google actualiza constantemente sus aplicaciones, y la empresa lanza nuevas versiones cuando encuentra errores u otros problemas con las versiones actuales. Cuando esto ocurre, Google publica una nueva versión de la aplicación con el error o el problema resuelto. Si intentas descargar una aplicación que se ha actualizado con una versión más reciente, es posible que veas un mensaje de "Pendiente". Intenta actualizar los servicios de Google Play Si sigues viendo el mensaje "Pendiente", la app ha sido descatalogada.
Servicios de Google Play actualizados
Los servicios de Google Play son un software que se ejecuta en miles de millones de dispositivos Android y ayuda a los usuarios a conectarse, interactuar y crear con sus aplicaciones. Se encarga de mantener tu dispositivo conectado y en comunicación con los servidores de Google para que puedas utilizar apps como Gmail, Google Drive y Google Maps.
Google actualiza con frecuencia el software de los servicios Play. Estas actualizaciones están diseñadas para mejorar la funcionalidad y el rendimiento general de tu dispositivo. Sin embargo, a veces puede aparecer un error de "descarga pendiente" al intentar descargar una aplicación que utiliza los servicios de Play.
Esto puede ser una señal de que Google ha actualizado recientemente el software de los servicios de Play en tu dispositivo. Prueba a actualizar los servicios de Google Play Si el problema persiste, prueba a reiniciar tu dispositivo Android. También puedes probar a desinstalar y volver a instalar la aplicación que te da el error de descarga.
Tu dispositivo puede tener problemas de software
Si todas las demás aplicaciones de tu dispositivo funcionan bien pero sigues recibiendo un error de descarga al intentar descargar una aplicación, existe la posibilidad de que haya algún problema con los datos de la aplicación. Intenta volver a descargar la aplicación y ver si el problema persiste. Si lo hace, su dispositivo puede tener problemas de software. Pruebe a reiniciar su dispositivo Android Si el problema persiste, debe llevar su dispositivo a un taller de reparación o ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil para obtener más ayuda.
Si usted está recibiendo un error de descarga pendiente cuando intenta descargar una aplicación de Google Play, es importante entender por qué está sucediendo. Hay muchas razones posibles por las que esto puede suceder, como tener una mala conexión a Internet o poco espacio de almacenamiento en su dispositivo.
Si no puedes descargar una aplicación o un juego, puede ser un verdadero dolor. Sin embargo, con la ayuda de estos consejos, puedes resolver la mayoría de los problemas relacionados con la descarga de aplicaciones.