¿Dónde están todos mis juegos?

Si has comprado juegos en Google Play antes, probablemente sepas que la mayoría de ellos están bloqueados para tu dispositivo específico, por lo que si quieres volver a jugar, no puedes simplemente iniciar sesión en la misma cuenta en un nuevo dispositivo y esperar encontrar tus viejos juegos allí.

Si no compraste el juego directamente en Google, sino en otra aplicación, probablemente sea porque Google no fabrica su propia versión "independiente". Si un desarrollador externo quiere vender algo a través de Play Store (en lugar de hacerlo como una aplicación dentro de otra aplicación), tiene que hacerlo con las API estándar de Google.

Del mismo modo, si otra empresa hace algo compatible con la Play Store (que es su principal punto de venta frente a otras tiendas de aplicaciones), tiene que atenerse a las mismas API o arriesgarse a no poder venderlo allí.

Así que si tu juego no aparece en tu lista de aplicaciones, puede que esté escondido en alguna subcarpeta. Intenta comprobar la configuración de almacenamiento de las aplicaciones instaladas (como ésta) y busca los archivos .apk correspondientes.

Mueve esos archivos fuera de sus subcarpetas y llévalos a Documentos o a alguna otra carpeta obvia donde puedas encontrarlos de nuevo más tarde.

¿Por qué no puedo encontrar mis juegos?

Si has comprado juegos en Google Play antes, probablemente sepas que la mayoría de ellos están bloqueados para tu dispositivo específico, por lo que si quieres volver a jugar, no puedes simplemente entrar en la misma cuenta en un nuevo dispositivo y esperar encontrar tus antiguos juegos allí.

Si no compraste el juego directamente en Google, sino en otra aplicación, probablemente sea porque Google no hace su propia versión "independiente". Si un desarrollador externo quiere vender algo a través de Play Store (en lugar de como una aplicación dentro de otra aplicación), tiene que hacerlo con las API estándar de Google.

Del mismo modo, si otra empresa hace algo compatible con la Play Store (que es su principal punto de venta frente a otras tiendas de aplicaciones), tiene que atenerse a las mismas API o arriesgarse a no poder venderlo allí.

Así que si tu juego no aparece en tu lista de aplicaciones, puede que esté escondido en alguna subcarpeta. Prueba a comprobar la configuración de almacenamiento de las aplicaciones instaladas (como ésta) y busca los archivos .apk correspondientes. Saca esos archivos de sus subcarpetas y muévelos a Documentos o a alguna otra carpeta obvia donde puedas encontrarlos de nuevo más tarde.

¿Qué debo hacer con mis viejos APKs?

Tus viejos APKs probablemente todavía tienen algunos datos dentro de ellos, incluso si son sólo datos de que has utilizado la aplicación en un dispositivo antes. Es importante hacer una copia de seguridad de estos datos en caso de que quieras volver a utilizarlos, o si quieres transferirlos a otra cuenta.

Para ello, puedes utilizar un explorador de archivos para copiarlos en una carpeta de tu ordenador, o puedes utilizar una app como Barcode (Android) o QR Scanner (iOS). Asegúrate de comentar qué app corresponde a cada APK.

¿Qué debo hacer con los datos de mi juego?

Dependiendo del juego al que estés jugando, esto podría incluir tus puntuaciones máximas, cualquier contenido u opción desbloqueada, o tus compras dentro de la aplicación.

Si estás jugando a un juego que no guarda su progreso en línea, puedes intentar guardar tu progreso manualmente. Algunos juegos también te permiten hacer una captura de pantalla para mostrar el aspecto del juego con tu progreso.

Si estás jugando a un juego online, deberías averiguar cómo exportar tus datos. Muchos juegos te permitirán exportar tus datos o cerrar tu cuenta de esa manera. También deberías intentar ponerte en contacto con el desarrollador: puede que tengan instrucciones en su sitio web o en la propia aplicación.

¿Qué pasa con las aplicaciones que no requieren los servicios de Google Play?

Muchas aplicaciones no utilizan los servicios de Google Play, por lo que es posible que no se vean afectadas por este cambio. Sin embargo, las aplicaciones que sí utilizan los servicios de Google Play podrían dejar de funcionar después de agosto. Si tienes alguna de estas aplicaciones, deberías intentar exportar o cerrar la sesión de tus datos antes de esa fecha.

Esto incluye aplicaciones como las que utilizan G+, Calendar, Drive u otros servicios de Google. Si tienes alguna de estas aplicaciones, deberías intentar exportar o cerrar la sesión de tus datos antes de esa fecha.

¿Dónde están todos mis juegos de pago?

Si alguna vez has comprado algo en el Play Store, probablemente sepas dónde está tu historial de compras, así que puedes ver qué juegos has comprado. También puedes acceder a tu cuenta en la web para ver tus compras.

Si alguna vez has comprado un juego a través de otra aplicación en lugar de hacerlo en Play Store, probablemente sea porque Google no hace su propia versión "independiente".

Si un desarrollador externo quiere vender algo a través de Play Store (en lugar de como una aplicación dentro de otra aplicación), tiene que hacerlo con las API estándar de Google. Del mismo modo, si otra empresa hace algo compatible con la Play Store (que es su principal punto de venta frente a otras tiendas de aplicaciones), tiene que atenerse a las mismas API o arriesgarse a no poder venderlo allí.

¿Dónde están todos mis juegos gratuitos?

Si alguna vez has descargado un juego gratuito de Google, puedes encontrarlo accediendo a tu cuenta. Si alguna vez has descargado un juego gratuito de Google, puedes encontrarlo accediendo a tu cuenta. También puedes acceder a tu cuenta en la web para ver tus compras en Play Store, incluido el crédito de Play Store que has comprado y canjeado.

¿Por qué no aparecen todas mis aplicaciones?

Si no encuentras las aplicaciones que esperabas en Google Play, hay varias causas posibles:

El desarrollador puede haber desactivado la aplicación. Si una aplicación ya no se utiliza, el desarrollador puede desactivarla para que nadie pueda descargarla, y será invisible en Google Play.

Puede que la aplicación no esté utilizando los servicios de Google Play. Si instalas una aplicación que no utiliza los servicios de Google Play, no aparecerá en Google Play.

Si has restablecido recientemente tu dispositivo, es posible que la aplicación siga estando en el almacenamiento de tu dispositivo, pero es posible que no puedas encontrarla en la aplicación Google Play. Puedes intentar buscarla en los ajustes de almacenamiento de las aplicaciones instaladas.

¿Debo reinstalar todo desde Google Play?

Si has hecho una copia de seguridad de tus datos y los has exportado o borrado, no tienes que preocuparte por perder tus compras. Sin embargo, si se te ha pasado el plazo, es posible que quieras empezar de nuevo con una cuenta nueva, ya que podría ser difícil encontrar tu antigua cuenta de nuevo.

Si quieres mantener tu antigua cuenta, es posible que quieras conservar tus compras y datos hasta que sepas cómo migrarlos. Hay dos maneras de hacerlo.

En primer lugar, puedes intentar mover los datos a una cuenta diferente en tu dispositivo utilizando una aplicación como Phone Transfer (Android) o iMazing (iOS). También puede utilizar una aplicación de exploración de archivos como ES File Explorer (Android) o iExplorer (iOS) para copiar sus datos a una cuenta diferente en su dispositivo.

Si alguna vez has descargado una aplicación de Google Play, probablemente sepas que la mayoría de ellas están bloqueadas para tu dispositivo específico, por lo que si quieres volver a jugar, no puedes simplemente iniciar sesión en la misma cuenta en un nuevo dispositivo y esperar encontrar tus antiguos juegos allí.

Si alguna vez has descargado un juego gratuito de Google Play, puedes intentar conservar tus datos moviéndolo a una cuenta diferente en tu dispositivo. Si alguna vez has comprado un juego de pago, puedes conservar tus datos haciendo una copia de seguridad o reinstalándolo desde una cuenta diferente.

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